Myjepssen

Divina 0
Myjepssen

Myjepssen è una realtà innovativa nel campo della tecnologia applicata al web. L’azienda fornisce soluzioni e sistemi all’avanguardia per rendere accessibili tutte le possibilità della rete, sia ai privati che alle aziende. Jepssen ha una propria filosofia e un progetto ben definito, che ci spiega la Sales Manager Viviana Pardo

 

  • Da dove vi è nata l’idea di vendere online? La vostra azienda è nativa “digitale” oppure avete anche una esperienza di vendita diretta al pubblico (magari attraverso un negozio su strada)?

Tutto è nato dall’apertura del JepssenWay a Catania, il negozio in franchising  Jepssen.

Jepssen sinonimo di avanguardia tecnologica ed è diventato, per l’esclusività ed originalità delle produzioni, il marchio italiano nel settore dell’elettronica di consumo più prestigioso ed apprezzato anche all’estero. L’idea originaria di sviluppare una tecnologia unitaria in grado di realizzare infinite applicazioni è stata la chiave del successo ottenuto.

My Jepssen non è altro che il proseguimento di un percorso che trova nell’epoca dei social e di internet, la naturale evoluzione.

  • La concorrenza in rete è tanta: quali sono i vostri punti di forza, in cosa credete di differenziarvi?

Certamente essendoci in Italia circa 1600 negozi che commercializzano prodotti Jepssen, tra negozi affiliati e rivenditori, la concorrenza è veramente molto forte. Noi ci distinguiamo dagli altri nel proporre tutti prodotti Jepssen sempre ai migliori prezzi possibili con continue offerte speciali o sottocosto. Il nostro servizio clienti, sempre gentile e disponibile, pronto ad offrire risposte rapide è sicuramente il nostro orgoglio.

Il nostro sito internet sviluppato con la migliore tecnologia per quanto concerne gli e-commerce, navigabile, veloce, intuivo ed accattivante, invita ed incuriosisce i tanti utenti che lo visitano.

  • Da quante persone è composta la vostra struttura e di cosa si occupano?

I nostri collaboratori si occupano sia della gestione degli ordini sia servizi pre e post vendita.

Obiettivo primario è quello di offrire sempre la massima soddisfazione alle aspettative del cliente.

  • Quali strumenti di web-marketing utilizzate per promuovervi online (comparatori di prezzo, adv, social, etc)? E quali sono i più performanti?

Tra gli strumenti di web marketing c’è Adwords, i vari siti comparatori di prezzo, il social network ,e diversi forum. Diversificare la nostra presenza pubblicitaria è stato uno dei punti di forza che ha determinato il nostro successo.

  • Quali sono le tre cose più difficili da gestire di un sito di e-commerce?
  1.  L’aggiornamento del sito  per il tanto tempo che richiede attenzione ed impegno
  2.  La gestione degli ordini.
  3. Il servizio di consulenza gratuito.
  • Quali sono i vostri siti/concorrenti di riferimento?

Esistono  molti negozi  on-line che vendono Jepssen, ma al momento My Jepssen  è l’unico che offre così tanti vantaggi e servizi.

  • Il vostro settore risente di qualche tipo di stagionalità? Ci sono periodi di vendita particolari?

Il periodo delle festività di fine anno è storicamente per l’elettronica quello di maggiori vendite. Però , internet in questi ultimi anni sta modificando le abitudini dei consumatori, infatti abbiamo riscontrato un progressivo aumento anche nel periodo estivo. Proprio per questo My Jepssen non va in ferie neanche ad Agosto!

  • Quante volte avete messo mano al vostro sito rispetto alla prima versione?

E’ sempre in continua evoluzione, oggi, c’è un aggiornamento, è proprio la filosofia del sito.  MyJepssen vuole stimolare la visita quotidiana dei clienti per cogliere al volo le ultime offerte.

  • Se vinceste alla lotteria e vi trovaste dei soldi in più da investire online, come li impieghereste?

Verrebbe aumentato in modo esponenziale la nostra presenza in tutti i siti maggiormente visitati. Quali ad esempio riviste e quotidiani on-line.

  • Cosa manca ancora al commercio elettronico in Italia?

La cultura dell’acquisto on-line è in forte crescita, ma ancora oggi c’è una certa diffidenza. Per questo è importassimo istaurare dei rapporti fidelizzati con i clienti che devono trovare in MyJepssen il punto di riferimento, per tutti i loro acquisti di alta tecnologia.

Riferimenti Utili:

MYJEPSSEN

JCT- Franchisee JepssenWay –

Via Gabriello Carnazza, 52/B – 95129 Catania

Tel 0957150614

Myjepssen – www.myjepssen.com

 

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